1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Telefone e e-mail

• Endereço completo

• Informações de renda, bens e veículos

• Dados bancários (quando necessários para análise de crédito)

Essas informações são coletadas com o seu consentimento, por meio de formulários, contato via WhatsApp, ou outras interações com nossos canais.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar análise de crédito e oferecer as melhores opções financeiras

• Elaborar propostas de consórcio, home equity ou crédito com garantia

• Entrar em contato com o cliente, via telefone, e-mail ou WhatsApp

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar nossos serviços e atendimento

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras, para simulações e propostas de crédito

• Empresas de análise de crédito, como bureaus de score e antifraude

• Plataformas de automação de marketing e atendimento (ex: WhatsApp Business API)

Nunca vendemos ou comercializamos suas informações pessoais.

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

5. Seus Direitos (de acordo com a LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los)

• Revogar o consentimento para o uso dos dados

Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@credtoz.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

A CredToz Soluções Financeiras pode atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 privacidade@credtoz.com.br